在美国开长途,沿途总是遇见wendy’s, McDonald’s, auto zone 等等连锁店。也不论在toledo等中部小城市,还是芝加哥、纽约等国际大城市,这些店也到处都有。甚至costco商店在底特律,布法罗,哥伦布,三番等城市的商品布局摆放都是一摸一样的。
中国很少有这种在从三四线城市到一线城市都连锁的服务品牌,除了重资产的,比如商业地产(万达广场), 酒店,大型购物超市,阿里仓库,烟草局等。而餐饮、汽修、家装等等基本都是地方特色。
美国各州相对很独立。比如,buffalo wings 从布法罗开到了全美国, kfc 从肯塔基开到了全美国。把产品、模式从一个地方复制到另一个地方很容易实现。而且不仅产品本身,其背后的供应链也同样反映了平坦。所以是整个体系很成熟,容易实现规模效益,从而正向强化成功。
中国地方性壁垒比较高,一个成功的产品、模式难轻松复制。好处是发展了很多地方性的特色服务。当然对资本而言是不经济的。好奇麦当劳进入中国,是怎么做供应链的,如何在不规范、体系不成熟的环境下复制美国模式的。
一个顶级成功的商业,应该是建立系统。然后,利润就在系统运营和管理中流淌出来。就像顶级的造车公司,是能够把研发、生产、销售等subsystem打通,建立一个造车system的公司。这也是matured market 的特征,系统成熟运作,利润稳定地流淌。emerging market 就处于探索建立系统的过程。一般是从新科技、产品subsystem出发,因为商业模式、市场等subsystem比较好从已经有的成熟体系里借鉴,然后融合、打通。
中国出现了两种特有的经济行为:外卖和淘宝。他们的价值就是打通原本因为地域壁垒很难复制的产品。互联网不存在地域壁垒,所以有效最优化资源,并实现规模效益。相比,美国不存在大范围的外卖、淘宝,因为产品复制在地域上很容易。
商业的本质,就是建立一套稳定运转的系统,不论中美。因为美国的资本、商业环境、企业规范、地方行政等方面的成熟,即游戏规则已经稳固且清晰,成功是更容易的。相比,在中国,就需要官商结合重资本打开局面。因此在中国,赚大钱更容易。